Пунктиком моей биографии является страсть к двум вопросам, которые я окрестила сиамскими близнецами: зачем мне/ нам это надо? и какой результат я / мы хотим получить?
Частенько консультирование в моем случае заканчивается вопрошанием этих двух вопросов руководителям или собственникам. Пройдя тернистый путь совместно, понимаем, что ответы находятся в области недоступной вербализации, а , значит, мы находимся в начале чрезвычайно сложного пути осознания желаемых результатов планируемых перемен. Которые в моей работе возникают как следствие, что «верхи не могут, а низы не хотят». И если уж со слов лидера компании или ее собственника ситуация по истине революционная, то я просто обязана проверить, дабы не создавать новые прецеденты , коих наша история знала немало. Оставим в покое консалтинговую деятельность и перейдём к житейским ситуациям.
Мы планируем модернизировать производство.
Замечательно. Зачем?
Но оно ведь очень старое!!!
Понимаю. Какой результат хотите получить в конце модернизации производства?
В 90% ответов на мой вопрос в первой беседе, ответ: мы об этом не думали или ну как тут посчитаешь.

Author Светлана Новикова

Эксперт в построении и оптимизации бизнес-моделей.

More posts by Светлана Новикова